Dokument prawny

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Codenestive (dalej: „Wykonawca"), w tym usług projektowania i tworzenia stron internetowych, aplikacji webowych, aplikacji mobilnych, projektowania UI/UX oraz pokrewnych usług cyfrowych.

§1. Definicje

§2. Zawarcie umowy

2.1. Umowa zostaje zawarta po:

2.2. Oferta Wykonawcy jest ważna przez 14 dni od daty jej przesłania, o ile nie wskazano inaczej.

2.3. Wszelkie ustalenia ustne wymagają pisemnego potwierdzenia e-mailem, aby były wiążące.

§3. Realizacja usług

3.1. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji Projektu zgodnie z zakresem opisanym w ofercie i briefie Klienta.

3.2. Standardowy czas realizacji strony wizytówkowej wynosi 10 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy i dostarczenia przez Klienta wszystkich niezbędnych materiałów (treści, zdjęć, logotypu).

3.3. Termin realizacji może ulec zmianie, jeśli:

3.4. Wykonawca informuje Klienta na bieżąco o postępach prac za pomocą uzgodnionego kanału komunikacji.

§4. Obowiązki Klienta

4.1. Klient zobowiązany jest do:

4.2. Klient oświadcza, że dostarczone materiały (zdjęcia, teksty, logotypy) nie naruszają praw osób trzecich i przysługują mu do nich odpowiednie prawa. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich przez materiały dostarczone przez Klienta.

§5. Wynagrodzenie i płatności

5.1. Wynagrodzenie za Projekt określone jest indywidualnie w ofercie i stanowi cenę netto, do której doliczony zostaje podatek VAT (jeśli dotyczy).

5.2. Standardowy harmonogram płatności:

5.3. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail Klienta.

5.4. W przypadku opóźnienia w płatności ponad 14 dni Wykonawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania prac lub zdjęcia Projektu ze środowiska testowego.

5.5. Koszty hostingu, domeny i licencji zewnętrznych nie wchodzą w skład wynagrodzenia Wykonawcy, chyba że oferta stanowi inaczej.

§6. Poprawki i zmiany zakresu

6.1. W trakcie realizacji Projektu Klientowi przysługują:

6.2. Poprawki wynikające z błędów Wykonawcy są bezpłatne i realizowane w pierwszej kolejności.

6.3. Każda zmiana zakresu Projektu wykraczająca poza pierwotną ofertę podlega wycenie dodatkowej. Wykonawca przesyła Klientowi wycenę zmian przed ich realizacją.

§7. Prawa własności intelektualnej

7.1. Z chwilą uiszczenia całości wynagrodzenia Wykonawca przenosi na Klienta majątkowe prawa autorskie do Projektu w zakresie:

7.2. Do czasu pełnej zapłaty wynagrodzenia wszelkie prawa do Projektu pozostają przy Wykonawcy.

7.3. Wykonawca zastrzega sobie prawo do prezentowania Projektu w swoim portfolio i materiałach marketingowych, chyba że Klient zastrzeże inaczej w formie pisemnej.

7.4. Zewnętrzne biblioteki, wtyczki i komponenty open-source, wykorzystane w Projekcie, podlegają własnym licencjom i nie są objęte niniejszym przeniesieniem praw.

§8. Gwarancja i wsparcie po wdrożeniu

8.1. Wykonawca udziela 30-dniowej gwarancji na poprawne działanie Projektu od daty wdrożenia, obejmującej usuwanie błędów technicznych wynikających z pracy Wykonawcy.

8.2. Gwarancja nie obejmuje:

8.3. Po upływie okresu gwarancji Wykonawca oferuje odpłatne pakiety wsparcia i utrzymania, wyceniane indywidualnie.

§9. Odpowiedzialność

9.1. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za:

9.2. Całkowita odpowiedzialność Wykonawcy wobec Klienta nie przekroczy wartości wynagrodzenia netto wypłaconego za dany Projekt.

§10. Odstąpienie od umowy

10.1. Klient może odstąpić od Umowy w dowolnym momencie, informując Wykonawcę na piśmie (e-mail).

10.2. W przypadku odstąpienia:

10.3. Wykonawca może odstąpić od Umowy, jeśli Klient zalega z płatnością ponad 30 dni lub rażąco utrudnia realizację prac.

§11. Poufność

11.1. Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji poufnych uzyskanych w trakcie współpracy, w szczególności danych handlowych, technicznych i finansowych.

11.2. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji powszechnie dostępnych lub ujawnionych na żądanie właściwych organów.

§12. Postanowienia końcowe

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

12.2. Wszelkie spory wynikające z Umowy strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.

12.3. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny na stronie codenestive.pl/regulamin.html.

12.4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 r.

§13. Kontakt

Codenestive W sprawach dotyczących Regulaminu: hello@codenestive.pl